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​Dirección

Calle Isabela nº1

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​E-MAIL

info@blubee.com

Teléfono

Tel: 914-123-456

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FAQ´s

1

¿Qué vendemos?

Blubee es una tienda online que se dedica a vender ropa de moda urbana para todo tipo de públicos.En nuestra compañía intentamos encontrar las mejores prendas, que son tendencia para que la gente se pueda vestir con un estilo callejero.

2

¿Puedo cambiar mi pedido?

Una vez que su pedido ha sido realizado, es muy difícil para nosotros cambiar su pedido, porque nuestro objetivo es enviar lo antes posible, nos gustaría que usted tenga que volver a pedir su artículo preferido y devolver el incorrecto una vez recibido, este retorno es gratis y etiquetas de devolución serán incluidos dentro del embalaje de su entrega.

3

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, usted puede cancelar su pedido, proporcionando que su orden aún no se ha enviado, vamos a tratar de cancelar su pedido de nuevo en caso de que ya no lo requieran antes de su envío, le aconsejamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible, ya que nosotros intentamos llegar sus pedidos de forma rápida lo que significa que esto no siempre será posible antes del envío. Si ese es el caso y es demasiado tarde para nosotros el cancelarlo antes de su expedición, dar por supuesto que devolveremos en su totalidad. Lo que pedimos es que usted ya sea rechazar la entrega (esto significará el paquete es devuelto automáticamente a nosotros) o que ya ha recibido el paquete, por favor enviarlo de nuevo a nosotros en la condición que usted la recibió con la etiqueta de devolución gratuitas enviado con el paquete, y a continuación, será reembolsado en su totalidad.

4

¿Es seguro su sitio web?

Nuestros servidores de seguridad protegen su información mediante el cifrado avanzado y la tecnología de servidor de seguridad en todo el proceso de pedido. La mayoría de los navegadores mostrarán un icono de candado en la barra de estado inferior de las páginas seguras. Busque este icono en cualquier página web que le pide su información personal. Para garantizar aún más su seguridad, usamos estado del arte de SSL (Secure Sockets Layer) para proteger su información personal frente al uso no autorizado.

5

Forma de pago

Nosotros aceptamos todas las tarjetas de crédito y de débito: Visa, Mastercard, Paypal no aceptamos American Express.

6

En cuanto tiempo llega mi pedido?

Blubee ofrece una gama de métodos de entrega que podrá seleccionar durante el proceso de pago.Se trata de entrega estándar gratis para todos los pedidos sobre 40 €.

7

¿Puedo devolver mi pedido?

Blubee oferta  30 días en su  política de devoluciones. Siempre y cuando su pedido es devuelto en la condición exacta que recibió, le devolveremos su item/s en recepción en nuestro almacén.Encontrará las etiquetas ``devuelve´´adjunta en el embalaje de su paquete y consulte las instrucciones de devoluciones en la parte posterior de la nota de envío, o en nuestra página de devoluciones

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